Plusieurs types d'entretien
L'entretien peut prendre plusieurs formes selon le but recherché, allant du directif (exemple du questionnaire) au non-directif (exemple de l'entretien de type psychanalytique). Dans le cadre d'un suivi de thérapie cognitive et comportementale, il sera le plus souvent semi-directif, centré sur la personne, selon l'objet de l'entretien.
L'entretien de clarification
Il consiste en un travail d'investigation de la situation de la personne, du couple ou de la famille. Cette demande est explorée afin de comprendre la
nature de la souffrance, du malaise, du conflit... et de connaître les attentes de la personne ou des personnes.
Il a aussi pour but de recueillir des informations sur les conduites de la personne, sur les interactions entre les partenaires conjugaux ou les membres de la famille, sur les motivations, les attitudes, les besoins satisfaits et non satisfaits...
L'entretien vise également à repérer les forces sur lesquelles on peut compter, les personnes-ressources dans l'entourage du patient, les possibilités d'introspection de celui-ci, les capacités à se remettre en question et à modifier ses comportements...
L'entretien de soutien
Certaines situations de l'existence sont particulièrement éprouvantes : deuil, séparation, violence conjugale, carences affectives, abus sexuels, etc. L'épreuve est telle que souvent la personne est submergée par ses émotions, par l'angoisse, par la douleur, ...
L'entretien de soutien consiste à écouter, à offrir un réceptacle à ces émotions.
Au fur et à mesure des séances, le fait d'exprimer les émotions permet de les intégrer, de donner un contenant à l'angoisse, de l'apaiser, de cicatriser les blessures. Au cours de l'entretien, on amènera le patient à entrevoir une issue à sa situation, à découvrir des possibilités d'actions pour solutionner son problème ou résoudre ses difficultés, ce qui aura un effet sur l'atmosphère dramatique dans laquelle il demeurait.
L'entretien de guidance
Il arrive à d'autres moments du suivi et s'inscrit dans la thérapie brève. Il vise à rendre le patient acteur de son changement, en lui proposant un cadre et des mises en œuvre pour lui permettre de (re)prendre conscience de ses capacités à changer ou éducatives ou de parents... selon sa problématique.